Top Shop 2016

Toms Car Hifi zählt zu den nutzerfreundlichen Top Shops 2016

Computer Bild Top Shop 2016Das eigene Auto mit einer leistungsstarken Audioanlage aus optimal aufeinander abgestimmten Komponenten auszustatten, ist – zumindest für Einsteiger – keine leichte Aufgabe. Wer hierzu die geeigneten Artikel über das Internet bestellen möchte, kann sich schnell überfordert und verloren vorkommen. Deshalb haben wir als leidenschaftliche Car HiFi-Fans uns von Anfang an das Ziel gesetzt, eine übersichtliche und transparente Shopping-Plattform mit einer fundierten und kundenfreundlichen Beratung zu verknüpfen.

Dass diese Mühen offenbar Früchte tragen, zeigt unsere Auszeichnung als Top Shop 2016 in der Kategorie Motor, Sport & Outdoor. Das Gütesiegel wird einmal im Jahr von der Zeitschrift Computer Bild in Zusammenarbeit mit dem Online-Portal statista vergeben und dient als Wegweiser für Verbraucher, die im Internet nach vertrauenswürdigen Händlern mit gut sortierten und transparenten Shops suchen.

Top Shop 2016

Testverfahren mit einem Auge fürs Detail – und für Kundenbedürfnisse

In dem aufwendigen Verfahren, das hochgerechnet mehr als 800 Arbeitsstunden in Anspruch nahm, unterzogen 14 professionelle Tester die insgesamt rund 8.500 Online-Shops aus dem deutschen Sprachraum einer eingehenden Analyse. Die besten 750 Kandidaten dürfen sich nun mit der Top Shop-Auszeichnung rühmen. Zur Bewertung jedes Shops wurden 111 unterschiedliche Einzelkriterien betrachtet, die sich in fünf Testbereiche gliedern:

  • Aufbau & Usability
  • Vertrauen & Sicherheit
  • Service & Kommunikation
  • Payment, Kauf & Lieferung
  • Technische Details.

Die Ergebnisse der groß angelegten Untersuchung zeigen, dass die Bekanntheit und Beliebtheit einer Marke keinen Einfluss auf die Bewertung des korrespondierenden Online-Shops hatten – viele große Namen gingen bei der Verleihung des Top Shop-Siegels leer aus. Wir begrüßen die objektiven Beurteilungsmethoden seitens Computer Bild, die sich strikt am Nutzen des Käufers orientieren.

Von wegen ausruhen – jetzt drehen wir erst richtig auf!

Natürlich freuen wir uns, dass unsere Bemühungen, für unsere Besucher eine übersichtliche Kaufplattform mit Qualitätsprodukten, attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis und engagiertem Service zu schaffen, auf diese Weise honoriert wurde. Jedoch sehen wir dies nicht als Anlass, uns auf den "digitalen Lorbeeren" auszuruhen, sondern vielmehr als Motivation, das Shopping-Erlebnis für unsere Kunden noch weiter zu verbessern. Schließlich wünschen wir uns, dass Sie sowohl während als auch nach dem Einkauf bei uns zufrieden sind und sich auch in Zukunft wieder für unsere Produkte entscheiden. Außerdem kommt der nächste Test im Jahr 2017 bestimmt, und auch dort wollen wir von Toms Car HiFi wieder ganz vorne mitspielen!

shopauskunft.de